Порядок возврата бижутерии в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть бижутерию обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бижутерии и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами бижутерия оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бижутерии поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная бижутерия исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Согласно статье 25 Закона РФ от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились. Статья 18 настоящего закона утверждает, что возврат возможен исключительно тогда, когда в изделиях были замечены дефекты, о которых покупатель не был уведомлен при покупке, и данный факт подтвержден результатами экспертизы.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин?

В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились. Статья 18 настоящего закона утверждает, что возврат возможен исключительно тогда, когда в изделиях были замечены дефекты, о которых покупатель не был уведомлен при покупке, и данный факт подтвержден результатами экспертизы.

Условия возврата отличаются в зависимости от того, о каких украшениях идет речь — ювелирных или недрагоценных. Как уже говорилось, изделия из драгоценных металлов подлежат возврату только в том случае, если имеют дефекты. В остальных случаях вернуть их нельзя. Но это не касается бижутерии. Она делается из недорогих материалов и стоит значительно дешевле.

Такие изделия могут качественно имитировать драгоценные металлы и камни. Если в ювелирном украшении был обнаружен какой-либо дефект, то надо придерживаться следующей последовательности действий. Сначала надо обратиться в магазин, где покупалось изделие. Нередко требуется составление претензионного письма о возврате и причинах, которые к нему привели. К письму рекомендуется приложить копии ярлыка, бирки, чека об оплате.

Если продавцу будет нужно узнать причину дефекта, будет назначена экспертиза. Оплачивать ее должен магазин. Покупатель может присутствовать на ней.

Если с результатами он будет не согласен, то в дальнейшем может провести другую независимую экспертизу, но уже за свой счет.

Экспертизу по инициативе покупателя есть смысл проводить уже в том случае, если дело дойдет до суда. Через суд, помимо возврата суммы за покупку дефектного товара, можно требовать компенсацию морального ущерба.

Судебный спор также должен осуществляться за счет продавца. Платить госпошлину не нужно. Многие покупатели знают о праве вернуть товар на протяжении 14 дней с момента покупки, но это не касается ювелирных изделий надлежащего качества. Сроки, на протяжении которых можно вернуть украшения с заводскими дефектами, четко регулируются законом:.

Если сроки установлены, покупателю нужно доказывать, что товар был ненадлежащего качества до покупки. Для этого используется экспертиза. Если все нормы закона учтены, и основания имеются, то продавец должен выполнить требования покупателя. Если же продавец необоснованно отказывает в возврате, то рекомендуется подать жалобу.

Если это также не поможет разрешить ситуацию, то следующим шагом будет подача иска в суд. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. Москва и область. Регионы РФ. Вячеслав Садчиков Юрист.

Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Бесплатная консультация:. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Права потребителей при приобретении товаров Можно ли вернуть ювелирные украшения после покупки? Законодательство, условия и сроки возврата. Дорогие читатели! Каждый отдельный случай индивидуален, поэтому вы можете уточнить информацию у наших юристов. Звонки на все номера бесплатны. Задать вопрос. Содержание статьи 1 Особенности возврата украшений 1.

Бижутерия не входит в список товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Соответственно, по закону вернуть такие изделия можно в течение 14 дней и при отсутствии дефектов, если украшение не подошло по оттенку, габаритам, фасону и пр. Если чек был случайно выброшен или утерян, можно подтвердить факт покупки иначе, к примеру, подтвердить с помощью свидетелей либо использовать видеофиксацию в магазинах.

Претензия будет рассматриваться в течение десяти дней. Если по истечении этого срока вы получите отказ, или продавец не будет идти на контакт, придется обращаться в судебную инстанцию. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. На протяжении гарантийного срока можно предъявлять продавцу претензии, если не получится доказать то, что дефекты возникли после покупки.

Устанавливать гарантийный срок может сам производитель. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Заплатите и ешьте спокойно. Что будет, если съесть продукт в магазине и не оплатить. Подарили ненужный подарок? Отбросьте ложную скромность, верните его в магазин. Что такое незаконная продажа алкоголя и куда можно на это пожаловаться. Please enter your comment!

Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Популярные статьи. Общий порядок предоставления земельных участков для строительства.

Необходимые меры, условия и последствия медицинского обследования перед заключением брака. В какие страны проще всего эмигрировать из России: топ-5 самых оптимальных вариантов.

Какие документы потребуются для оформления процедуры усыновления ребенка в соответствии с законодательными нормами? Выбор редактора. Кого и в каком возрасте будут призывать в армию в Как правильно перевозить детей в автомобиле в году в зависимости Что делать, если в стоматологической клинике навязывают дополнительные платные услуги. Популярные посты. Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре Как правильно оформить приказ о выходе на работу в выходной день?

Роль тарифной сетки в определении зарплаты работников. Популярные категории Новости и изменения Банкротство юридических лиц Права потребителей при приобретении товаров 44 федеральный закон Услуги и защита прав потребителей Жалобы, суды, права потребителей Покупка квартиры Ситуации 97 Пособия и льготы Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как по закону о защите прав потребителей осуществить возврат аксессуаров

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. Немало вопросов возникает при обмене и возврате бижутерии.

Можно ли вернуть ювелирные украшения после покупки? Законодательство, условия и сроки возврата

Покупка приятных мелочей может как обрадовать, так и расстроить любого человека. Решили ли вы порадовать себя приятным украшением, или купили ли вы подарок кому-то дорогому — бижутерия весьма хрупкая вещь. Порой возникает желание или даже необходимость ее вернуть, чтобы покупка не была вам в тягость или убыток. Обычно это случается, если вам что-то не подошло, и вы не знаете, имеете ли право вообще обращаться с просьбой о возврате в магазин или торговую точку. А иногда происходят и малоприятные вещи — потертости, дефекты, низкое качество изделий. Иногда вы можете задаваться вопросами, а подлежит ли возврату тот или иной красивый аксессуар. По закону вы, вроде бы, имеете право на возврат всего, что вам не понравилось, в установленный срок.

Закон о правах потребитедля возврат бижутерии

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Обмен и возврат товара Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Бракованные ювелирные изделия можно вернуть и обменять в установленном порядке. О сроках и процедурах Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

Порядок возврата бижутерии в магазин

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. Немало вопросов возникает при обмене и возврате бижутерии. Что делать, если работник магазина отказывается принять качественные или обменять бракованные украшения?

Как правильно произвести возврат бижутерии? Какие условия при этом должны быть соблюдены?

Соответствующий правовой акт разработан с целью снижения количества торговых споров, которые возникают между покупателями и торговыми организациями или отдельными продавцами. Основываясь на положениях закона потребитель может правильно осуществить возврат товара без особых проблем. Ознакомиться с содержанием представленного акта, касающегося возврата товара вам поможет представленная публикация.

Подлежит ли возврату бижутерия?

.

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и можно ли получить деньги

.

Статья закона о защите прав потребителей возврате бижутерии

.

Обмен и возврат

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат, брак, обмен ювелирных украшений.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. nalpihinra1990

    А если имущество было подарено или вступил в наследство во время брака, тоже будет делится?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных